Clientes de diario en tu barra
Haz que quien pasa por un café de vez en cuando se vuelva cliente de todos los días. Su tarjeta de sellos se guarda directo en el celular (en Apple Wallet o Google Wallet) y te permite mandarle avisos para llenar tus mesas en las tardes tranquilas.
Café Aurora
Club del Café
Premios
0Recompensa
1 café americano, capuchino o matcha gratis
Titular
Valeria Morales
LYR1.DEMO.VERIFIEDLo que pasa hoy en mostrador
Cambiar el cartoncito de papel por una tarjeta en el celular resuelve tres problemas de todos los días en cafeterías.
El cartoncito siempre se olvida
Las tarjetas de papel se quedan en otra chamarra, se maltratan en la bolsa o acaban en la lavadora. Cuando el cliente pierde su cartoncito, deja de juntar visitas en tu barra.
Filas lentas a las 8 de la mañana
Pedir que llenen formularios largos o que bajen una aplicación detiene tu caja en plena hora pico. Aquí el cliente escanea tu letrero en 10 segundos y cada sello nuevo toma 1 segundo.
Tardes flojas de 3 a 6 PM
Cuando baja la gente a media tarde, manda un aviso desde tu panel y aparece directo en la pantalla bloqueada del celular de tus clientes con tu promoción de café y pan recién hecho.
Tarde de lluvia: 2x1 en bebidas calientes mostrando tu tarjeta
Así funciona en tu caja
No tienes que comprar aparatos ni instalar programas en tu caja registradora. Todo se maneja desde cualquier celular o tableta.
- 01
Ocho cafés y el noveno va por la casa
Primero eliges cuántos sellos pides para dar la cortesía, pones el color de tu cafetería y el dibujo de taza en menos de cinco minutos.
- 02
Letrero listo junto a la cafetera
Después imprimes tu letrero con código QR en hoja tamaño carta y lo pones en el mostrador para que la gente se anote sola mientras espera su bebida.
- 03
Un segundo para poner el sello
En cada visita tu barista abre el lector en el celular o tableta de la caja con su clave de 4 números, apunta a la tarjeta del cliente y el sello queda puesto al instante.
Dudas comunes
¿Qué tan rápido se pone el sello cuando hay fila en la mañana?
Toma un segundo. Quien atiende en caja tiene abierto el lector en el celular o tableta del mostrador, apunta al código de la tarjeta del cliente y suena una confirmación al momento.
¿Cómo evito que en caja pongan sellos de más por error o a conocidos?
Cada persona de tu equipo entra con su propia clave de 4 números y tú puedes fijar un tiempo mínimo de espera entre un sello y otro, además de un tope de sellos por día para cada cliente.
¿Qué pasa si un cliente cambia de celular o borra su tarjeta?
No pierde nada. Solo vuelve a leer el código QR de tu mostrador, escribe su mismo número de celular de 10 dígitos y el sistema le devuelve su tarjeta con todos los sellos que ya llevaba.
Otros giros en México
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